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合作丨紅星美凱龍攜手騰訊 推動家居銷售數字化

2018-11-01 10:17:44 http://www.22185984.com/ 責任編輯: 劉靜旋 瀏覽數:30887 手機訪問 中華衛浴網

10月31日,騰訊和紅星美凱龍戰略合作暨雙十一啟動儀式在深圳星河麗思卡爾頓酒店舉行,騰訊副總裁林璟驊、紅星美凱龍董事長車建新等人出席了活動。

中華衛浴網】10月31日,騰訊和紅星美凱龍戰略合作暨雙十一啟動儀式在深圳星河麗思卡爾頓酒店舉行,騰訊副總裁林璟驊、紅星美凱龍董事長車建新等人出席了活動,雙方啟動了戰略合作發布儀式,宣布了具體合作內容并介紹了“11.11”策略及玩法。

紅星美凱龍

(圖片來源于“億歐網”,侵刪)

今天,騰訊公眾號發布了《馬化騰公開信:助力實體產業成長出更多世界冠軍》一文,文章公布了馬化騰寫給騰訊合作伙伴們的公開信內容,在信里,馬化騰向除了給騰訊提出意見與建議的用戶和合作伙伴們致謝,還提到了騰訊開放戰略在移動互聯網下半場的新目標。

馬化騰表示,接下來,騰訊要做好“連接器”,為各行各業進入“數字世界”提供最豐富的“數字接口”,還要做好“工具箱”,給企業提供最完備的“數字工具”,同時更要做好“生態共建者”,提供云計算、大數據和人工智能等新型基礎設施,激發每個參與者進行數字創新,與各行各業合作伙伴一起共建“數字生態共同體”。

這些話看起來非常抽象,但用具體的例子和場景來說明就不難理解了,在布局了零售、商超、生鮮等各個行業之后,騰訊終于在家居行業的版圖落子。10月31日,一周前就開始在朋友圈預熱的騰訊和紅星美凱龍戰略合作暨雙十一啟動儀式在深圳星河麗思卡爾頓酒店舉行,騰訊副總裁林璟驊、紅星美凱龍董事長車建新等人出席了活動,雙方啟動了戰略合作發布儀式,宣布了具體合作內容并介紹了“11.11”策略及玩法。

活動現場座無虛席,除了騰訊和紅星美凱龍雙方內部高層領導,還邀請了不少家居行業一線品牌企業家到場,例如樂華集團董事長謝岳霖、東鵬集團總裁龔志云、左右家私董事長黃華坤、九牧執行CEO林友色、皮阿諾董事長馬禮斌、仁豪集團董事長尤國忠等,這體現了紅星美凱龍對此次戰略合作的重視,同時也能夠感受到大家對這次巨頭聯姻的期待。

在活動開始時,騰訊副總裁林璟驊上臺分享了他這次合作的看法。林璟驊認為,家居行業長久以來面臨兩個核心痛點,一是消費者的需求怎么樣被很好的滿足;二是高度離散的家居企業如何能夠跟其他品牌聯合起來成為一個整體方案。家居行業發展到現在,消費者“一站式”購物的潛在需求被完全激發,單個家居企業做營銷的時候很難降低營銷成本,用戶的轉化成本高到難以想象。

林璟驊表示,接下來騰訊打算從三個方面出發與紅星美凱龍展開合作,從最底層的基礎發力為家居行業賦能。第一點是希望創造出更豐富的用戶觸點和更加數字化、多元化的用戶服務;第二點是給家居品牌提供更多的服務,讓企業彼此之間建立更多的連接;第三點是從消費者、企業、賣場等家居行業多方角色出發,在整體運營層面做好全面數字化的優化,在這中間還有很多的想象空間。

紅星美凱龍董事長車建新在致辭中說到,近段時間,家居行業整體面臨了巨大的挑戰,但是紅星美凱龍仍然保持了快速增長,剛發布的第三季度報告顯示,紅星美凱龍前三季度實現凈利潤41.6億元,同比增長46.5%。隨著戰略合作達成,雙方將一起推動“智慧零售”在家居行業的落地,探索家居產業互聯網發展和泛家居用戶全生命周期的新商業模式,共建IMP全球家居智慧營銷平臺。

未來紅星美凱龍和騰訊雙方將會展開更多合作,依托騰訊的技術優勢以及旗下全線互聯網產品,融合紅星美凱龍的多業態綜合運營經驗,逐步開展新運營模式,新業態、數字門店終端、商品組織、技術運用、營銷玩法、管理方式等各方面深入合作。

在這次活動中,紅星美凱龍著重介紹了IMP全球家居智慧營銷平臺,這是紅星美凱龍和騰訊的第一個合作成果。通過這個IMP,紅星美凱龍可以用大數據實現超鏈接,連接家居生態內的各種角色、場景、內容,從而為用戶提供家裝全周期、個性化服務,并以此來制造流量,然后將流量分享給所有的品牌,讓行業的運營效率提升,成本下降。

由此,我們聯想到騰訊剛剛宣布的重要的戰略升級和文章開頭的內部信:從消費互聯網向產業互聯網升級。我們可以看到,這兩年紅星美凱龍也在不斷轉型升級,從線下門店的品牌服務到為整個家居行業提供線上線下全域服務;從門店數量驅動升級為數據驅動,率先邁出了創新的步伐,在189城進行全員、全鏈路、全場景、全渠道的營銷數字化改革。

前兩天,馬化騰在網上提了一個問題,產業互聯網和消費互聯網的融合創新會帶來哪些改變?這個問題的答案是什么我們現在還不得而知,但可以預見的是,這次兩者的合作是紅星美凱龍擁抱互聯網、向數據驅動的家居行業綜合服務商轉型的重要一步。二者合作成功的話,也會給家居行業帶來兩個大的改變:一方面,家居企業的運營效率在互聯網、大數據、人工智能的幫助下會大幅度提升;另一方面,對消費者來說會體驗到更好的產品,更好的購物體驗和服務。

站在新的起點我們眺望未來,居然之家在年初宣布搭載阿里新零售快車,6月份時京東先后牽手曲美、悅舍、集美等家居企業,今天紅星美凱龍宣布攜手騰訊,一起邁入智慧零售全面落地的新征程,開啟家居零售的新紀元。這些雷同的舉措都在發射一個明顯的信號,家居行業線上線下融合的時代正式來臨了,巨頭之間開始強強聯手引領產業生態升級,同時也不斷滿足人民對美好生活向往的需求。

汽車的出現代替了馬車,智能手機取代了曾經叱咤風云的呼機,移動支付的實現讓一大批銀行工作人員失業,很多事情不去嘗試永遠不會知道有多少種可能。正如車建新所說,互聯網已經從上半場進入到下半場,中途沒有中場休息。

我們總是看到別人成功后,覺得這個領域已經成為紅海沒有進入的機會了,但實際上時代一直在發展,也在不停地迭代和突破,只要秉承匠心和創新精神,就能不斷突破自我,創造出新的發展機遇。如今機會已經擺在眼前,風口一觸即發,還在持持觀望,感觸不到是“商機”還是“危機”的企業或許該沉重自省一下了。

(文章來源:億歐網,侵刪)

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